电商巨头之间的竞争无处不在,尤其是在快速增长的市场,如印度。最新的消息是,由沃尔玛控股的印度电商巨头Flipkart近期推出了一项全新的当日送达物流服务。这项服务将覆盖孟买、巴特纳、维杰亚瓦达等20个主要城市,使得Flipkart在印度的市场地位更上一层楼。
这次,Flipkart所扩大的当日送达服务并不只针对某个具体的产品类别,而是涵盖了手机、时尚、美容产品、生活用品、书籍、家用电器和电子产品等多种商品。另外,只要顾客在每天下午1点之前下单,他们就可以在当天午夜之前收到货物。这样的服务显然对消费者非常有吸引力。
如果你还记得,Flipkart在2014年曾试图推出当日送达服务,但因为各种原因,包括运力不足和收费过高,这个项目最后被迫关闭。然而,这一次,Flipkart看起来更加准备充分,据相关人士透露,去年该公司在印度增设了多个配送中心,大大提高了包裹分拣效率。而Flipkart也表示,他们将在未来的几个月内进一步扩大当日送达服务的规模,覆盖更多的城市和产品类别。
显然,Flipkart这次加强其当日送达服务的主要目标就是为了与亚马逊进行竞争。不同于Flipkart,亚马逊一直都非常擅长提供当日送达服务。在印度,亚马逊已经将其当日送达服务扩大到了覆盖21个城市。而且,亚马逊还在不断增加对印度物流网络的投资,其2023年度的物流投入达到了惊人的77.5亿卢比。
所以,这次Flipkart再次尝试提供当日送达服务,显然是希望能够与亚马逊在印度市场上进行较量。为了实现这个目标,Flipkart在2023年度的物流支出达到651.1亿卢比,同比增长30%。这样的高额支出在一定程度上已经得到了回报,Flipkart的物流部门在2023财年的收入为578.9亿卢比,占总收入的40%,这表明物流服务已经成为推动Flipkart业务发展的关键力量。
未来,随着Flipkart和亚马逊在印度市场上的持续竞争,我们期待看到更多的创新和改进。无论最后的结果如何,消费者肯定会从中受益,因为他们将享受到更快、更便利的配送服务。
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