亚马逊作为一个全球性的电商平台,它必须确保平台上销售的每一件商品都是真实可靠的,这样才能维护消费者的利益和平台的声誉。因此,当平台怀疑某个店铺的库存可能存在问题时,就会启动视频审核流程,以验证库存的真实性。
那么,当卖家收到视频审核通知时,应该如何应对呢?根据亚马逊的要求,卖家需要准备一系列的资料,包括但不限于银行或信用卡对账单、企业注册信息文件、供应链文件等。这些文件必须清晰地证明你的库存是真实合法的。
在准备资料的过程中,有几个关键点需要注意。首先,对账单必须在过去180天内开具,并且包含全名、地址和银行账户或信用卡号的最后3~4位数。其次,企业注册信息文件必须包含企业所有者或法定代表人姓名、企业经营名称、营业执照号码或注册号等信息。最后,供应链文件应该体现商品描述、数量和供应商信息,并且可以删除定价信息。
在视频审核的过程中,卖家可能会遇到各种问题。例如,如果产品是之前采购的,并不是用法人的信用卡付的,这时候应该怎么提供证明?答案是,信用卡账单和购买记录是两方面的证据,信用卡账单是用来证明账户真实性的,而购买记录则通常需要提供采购合同和增值税发票。如果法人不在公司,或者公司电脑上没有摄像头,法人是否可以在远程进行视频验证?答案是可以的,建议使用紫鸟远程进行视频审核。
在视频审核结束后,卖家可能会面临两种情况:审核通过或者审核不通过。如果审核通过,卖家可以继续在店铺销售产品,但不建议新增跟卖。如果审核不通过,卖家需要根据亚马逊的建议,补充或修改相关材料,重新进行视频审核。
最后,让我们来探讨一个关键的问题:如果这次审核通过了,我是将产品还放老店铺卖安全呢?还是继续以跟卖方式走合适呢?答案是,审核通过后,可以继续在这个店铺销售,但是不建议新增跟卖。
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