亚马逊平台的跟卖问题一直困扰着众多卖家,但究竟什么是跟卖,如何预防和应对呢?接下来,让我一一为你解答。
一、什么是跟卖以及如何进行跟卖操作
1. 什么是跟卖
在亚马逊平台上,跟卖指的是其他卖家在你的链接上销售相同商品的行为。亚马逊的链接所有权属于平台而非卖家,因此其他卖家可以在同一链接上跟卖商品,导致订单被抢走的情况。
2. 什么样的产品符合跟卖要求
跟卖通常针对与自己销售完全相同且有货源的产品。为了选择合适的产品进行跟卖,建议选择有稳定货源、质量可靠的商品,并优先选择销量排名前100的产品,以确保销售稳定。
3. 如何找到目标产品进行跟卖
首先,在亚马逊上挑选符合要求的目标产品,然后在卖家后台添加产品并设置售价即可进行跟卖操作。
二、6种提前预防跟卖的措施
1. 品牌备案
拥有自有品牌是预防跟卖的有效措施之一,注册品牌后可参加亚马逊的透明计划和0计划,同时获得商标保护,防止跟卖者在品牌链接上跟卖。
2. 寻找新奇特产品(冷门产品)
选择一些独特或专利产品进行销售,这样跟卖者难以找到相同货源,有效预防跟卖的发生。
3. 搭配销售
对于大众化产品,可以通过搭配销售的方式来提高产品的独特性,避免直接竞争,例如配套销售其他产品或增加产品附加值。
4. 包装自带logo
在产品包装上加上品牌logo,使产品具有独特标识,一旦跟卖者销售的产品与包装不符,可通过投诉来阻止跟卖。
5. 亚马逊透明计划和零计划
透明计划和零计划是亚马逊推出的防假货计划,可有效防止跟卖。透明计划通过提供唯一的二维码来识别真伪,而零计划则允许品牌商直接删除疑似假货产品。
6. 通过跟卖监控及时发现跟卖
利用跟卖监控工具及时发现跟卖情况,设置消息提醒,并及时采取相应措施应对跟卖行为。
三、遭遇跟卖后如何反击
1. 找到跟卖者的信息,通过电话方式联系解决
通过亚马逊店铺首页获取跟卖者的联系方式,并尝试通过电话方式解决跟卖纠纷。
2. 利用虚拟卡买空库存
利用虚拟信用卡购买跟卖者的库存,以触发亚马逊的Pending情况,阻止跟卖者销售。
3. 发送警告信
尽管警告信的效果有限,但仍可以尝试通过向跟卖者发送警告信来解决问题。
4. 购买后开真实性投诉
通过购买跟卖者的产品,然后在亚马逊上开启真实性投诉,有效阻止跟卖行为。
5. 品牌滥用板块举报
在亚马逊后台进行品牌滥用申诉,将除自己外的其他跟卖者排除出去,保护自身利益。
6. 修改主图
修改产品主图,使跟卖者难以与自己产品区分,从而阻止跟卖行为。
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